Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Allgemeine Informationen über den Umgang mit Daten nach der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO)

Die folgenden Punkte sollen Ihnen Informationen rund um Ihre Daten liefern. In der Datenschutzgrundverordnung spricht man von personenbezogenen Daten. Dies sind letztlich alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Bestimmbar ist eine Person dann, wenn sie direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dies kann beispielsweise durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, erfolgen.

Die Verantwortung für die Verarbeitung Ihrer Daten liegt bei der

idee. Creativmarkt GmbH & Co. KG

Der Wolle Rödel Webshop wird betrieben von
idee. Creativmarkt GmbH & Co. KG
Kisau 8
33098 Paderborn

Gerne möchten wir Sie nachstehend darüber informieren, wie Sie uns bei einem Datenschutzanliegen kontaktieren können.

Der Datenschutzbeauftragte der idee. Creativmarkt GmbH & Co. KG ist Herr Karl-Uwe Lüllemann. Der Datenschutzbeauftragte ist wie folgt zu erreichen:

postalisch
SK-Consulting Group GmbH
Herr Karl-Uwe Lüllemann
Osterweg 2
32549 Bad Oeynhausen

per E-Mail
datenschutz@sk-consulting.com

per Telefon
Tel.: 05731 / 4906430

Darüber hinaus möchten wir Sie nachfolgend über die zuständige Aufsichtsbehörde informieren:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf
Telefon:    +49 (0211) 38424-0
E-Mail:     poststelle@ldi.nrw.de

Die EU-Datenschutzgrundverordnung sieht umfangreiche Informationspflichten für den Umgang mit personenbezogenen Daten vor. Dies gilt u. a. für alle Besucher unserer Webseite und auch für Personen, die sich bei uns bewerben möchten.

Aus Gründen der Übersichtlichkeit stellen wir Ihnen die Informationen in den vier nachfolgenden Dokumenten gerne differenziert zur Verfügung. Wir unterscheiden dabei nach „Allgemeine Nutzung Webseite“, „Bewerbung“, „Geschäftspartner" sowie "Kunden und Interessenten".

Information_Datenschutzgrundverordnung_Webseite

Information_Datenschutzgrundverordnung_Bewerbung

Information_Datenschutzgrundverordnung_Geschäftspartner 

Information_Datenschutzgrundverordnung_Kunden_und_Interessenten

2. Besonderer Datenschutz bei Kindern

Kinder unter 16 Jahren möchten wir besonders schützen. Wir beziehen oder erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Die Erstellung eines Kundenkontos ist unter 16 Jahren nicht möglich. Die Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter ist unter 16 Jahren rechtlich nicht möglich, da hier die erforderliche Einwilligung gemäß Art. 8 DSGVO unwirksam wäre.

Ebenso ist dies der Fall, sofern in unserer Consent-Management-Plattform Einwilligungen von Personen unter 16 Jahren abgegeben werden.

Wenn wir Kenntnis darüber erlangen, dass ein Kind ohne die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreters personenbezogene Daten an uns übermittelt hat, unternehmen wir alle vertretbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass diese personenbezogenen Daten für keine anderen Zwecke verwendet werden und die personenbezogenen Daten so schnell wie möglich zu löschen.

3. Zahlungsmethoden

3.1. Zur Datenübermittlung bei Auswahl der Zahlungsart Rechnung

Wir übermitteln Ihre Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung, dem Bezug von Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten sowie zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) an die infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden (kurz: ICD).

Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Detaillierte Informationen zur ICD i.S.d. Art. 14 Europäische Datenschutzgrundverordnung („EU DSGVO“), d.h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc. finden Sie in der Anlage beziehungsweise unter folgendem Link.

https://www.experian.de/content/dam/marketing/emea/germany/de/assets/2021-01-15-Informationsblatt-Art-14.pdf

3.2 Zur Datenübermittlung bei Auswahl der Zahlungsarten des Anbieters PayPal

Wir weisen darauf hin, dass bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die „PayPal-Datenschutzgrundsätze“ der PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A. gelten. Die Datenschutzgrundsätze, die für Ihre vertragliche Beziehung zu PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A. gelten, sind unter www.paypal.com abrufbar.

3.3. Zur Datenübermittlung bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung (Visa, MasterCard)

Im Bereich der Kartenzahlung (Visa und MasterCard) arbeiten wir zusammen mit der Payone GmbH, Lyoner Str. 15, 60528 Frankfurt am Main. In diesem Rahmen werden neben den Daten zu Ihrer Bestellung (Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Transaktions-/Bestellnummer, Bestelldatum, Uhrzeit und Kaufbetrag) auch die Kartendaten (Name des Karteninhabers, Kreditkartengesellschaft, Kartennummer und Gültigkeitsdauer) an das oben genannte Unternehmen übermittelt. Mit Vertragsabschluss und nach Genehmigung der Kreditkarten-Transaktion wird der Rechnungsbetrag reserviert (sog. Autorisierung).

4. Cookies

Auf unseren Webseiten nutzen wir Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser durch eine charakteristische Zeichenfolge zugeordnet und gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen und daher keine Schäden anrichten. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver, also für Sie angenehmer zu machen. Cookies können Daten enthalten, die eine Wiedererkennung des genutzten Geräts möglich machen. Teilweise enthalten Cookies aber auch lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen, die nicht personenbeziehbar sind. Cookies können einen Nutzer aber nicht direkt identifizieren. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. 

Rechtsgrundlage für Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen den ausdrücklich gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen, ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Jeder Einsatz von Cookies, der hierfür nicht zwingend technisch erforderlich ist, stellt eine Datenverarbeitung dar, die nur mit einer ausdrücklichen und aktiven Einwilligung Ihrerseits gem. § 25 Abs. 1 TDDDG iVm Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO erlaubt ist. Dies gilt insbesondere für die Verwendung von Performance, Advertising, Targeting oder Sharing Cookies. Darüber hinaus geben wir Ihre durch Cookies verarbeiteten personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO eine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben. 

Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten und bestimmte Arten von Tracking deaktivieren können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Einwilligung mit One Trust

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „One Trust“ ein. 

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO (Nachweispflicht) und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen. 

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

5. Kontaktformular

Um Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, können Sie eine E-Mail senden oder das dafür vorgesehene Kontaktformular verwenden. Im Formular gibt es Pflichtangaben, um Ihr Anliegen schnellstmöglich und zuverlässig beantworten zu können. Dabei ist die Anrede, Vor- und Nachname sowie die E-Mail-Adresse und der Betreff eine Pflichtangabe. Das Kommentarfeld ist ebenfalls ein Pflichtfeld und kann von Ihnen umfangreich benutzt werden, um Ihr Anliegen darzulegen. Alle anderen Felder wie Telefonnummer, Kunden- und Bestellnummer, weitere Informationen zu Anleitungen, Garnen oder Produkte sind optionale Felder, die eine Beantwortung allerdings beschleunigen könnten. All diese Pflichtangaben bzw. alle weiteren personenbezogenen Daten innerhalb Ihrer Nachricht werden ausschließlich zur Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist der Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Um ein eigenes Kundenkonto in unserem Online-Shop anzulegen, benötigen wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Straße, PLZ, Ort und Land. Das Passwort, mit dem Sie sich immer wieder in Ihr Kundenkonto einloggen können, ist ebenfalls ein Pflichtfeld und kann von Ihnen frei gewählt werden. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist der Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Um unsere Online-Angebote und unseren Service stetig zu verbessern, sind wir auf Feedback von Ihnen angewiesen und freuen uns über Ihre konstruktive Kritik. Sie erhalten gelegentlich eine Einladung zu einer Umfrage, z. B. als Newsletter-Kunde per E-Mail oder als Filial-Kunde per Flyer. Bei der Teilnahme an der Umfrage werden durch den Anbieter Microsoft Forms ggf. technisch notwendige Cookies gesetzt, um die Funktionalität der Umfrage sicherzustellen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft. Ihre Einwilligung dafür können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für den Versand unserer Newsletter verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h., wir werden Ihnen erst dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie uns persönlich ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie den Newsletter erhalten möchten. Für die Anmeldung zu unserem Newsletterdienst ist lediglich die E-Mail-Adresse eine Pflichtangabe. Nachdem Sie die selbige auf unserer Newsletteranmeldeseite eingetragen haben, werden wir Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten.

Unsere Social Media Buttons wurden mit dem Heise Shariff eingebunden. Es werden erst Daten an Dritte übermittelt, wenn Sie den Button des jeweiligen Netzwerks aktiv anklicken. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite von heise.de. Bei Nutzung der Social Media Funktionen gelten die folgenden Bestimmungen und Richtlinien.

Die Plugins des sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland betrieben wird, sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook" bzw. „Facebook Social Plugin" gekennzeichnet.

Die Plugins des Mikroblogging-Dienstes Twitter, der von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter") betrieben wird, sind mit einem Twitter-Logo beispielsweise in Form eines blauen „Twitter-Vogels" gekennzeichnet.

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Pinterest verwendet, das von der Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA („Pinterest“) betrieben wird. Eine Übersicht über die Pinterest Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction/

Wir nutzen das Videoportal "YouTube" für den Zweck, um Sie dort über unseren Kanal auf aktuelle Trends, Produkte und Services von uns über Videos aufmerksam zu machen. Die folgenden Informationen dienen auch als Datenschutz-Hinweise für unsere dortige Online-Präsenz.

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) von Instagram verwendet, das von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer „Instagram-Kamera“ gekennzeichnet. 

Zur Anzeige unseres ShopVote-Siegels und den gegebenenfalls gesammelten und/oder aggregierten Bewertungen haben wir auf dieser Webseite ShopVote-Grafiken eingebunden.

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, übermitteln wir Ihre Bestellnummer und E-Mailadresse an die Bewertungsplattform SHOPVOTE der Blickreif GmbH, Alter Messeplatz 2, 80339 München (www.shopvote.de), damit diese Ihnen eine Bewertungserinnerung per E-Mail zusendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber der Bewertungsplattform widerrufen.

Diese Website nutzt das Performance Advertising Netzwerk der AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin. Im Rahmen seiner Tracking-Dienste speichert AWIN zur Dokumentation von Transaktionen (z.B. von Leads und Sales) Cookies auf Endgeräten von Nutzern, die Webseiten oder andere Onlineangebote seiner Kunden besuchen oder nutzen (z.B. für einen Newsletter registrieren oder eine Bestellung in einem Onlineshop aufgeben). Diese Cookies dienen allein dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung im Rahmen seines Netzwerks. Personenbezogenen Daten werden hierbei durch AWIN nicht erhoben, verarbeitet oder genutzt. In einem Cookie wird lediglich die Information darüber platziert, wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angeklickt wurde. In den AWIN Tracking Cookies wird eine individuelle, jedoch nicht auf den einzelnen Nutzer zuordnungsfähige Ziffernfolge hinterlegt, mit der das Partnerprogramm eines Advertisers, der Publisher, der Zeitpunkt der Aktion des Nutzers (Click oder View) dokumentiert werden. Hierbei erhebt AWIN auch Informationen über das Endgerät, von dem eine Transaktion durchgeführt wird, z.B. das Betriebssystem und den aufrufenden Browser.

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Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung von AWIN haben möchten, finden Sie diese hier: https://www.awin.com/de/rechtliches