Zahlung & Versand
Zahlungsarten
Ihren Online-Einkauf bei Wolle Rödel können Sie mit folgenden Zahlungsarten begleichen:
• Vorkasse
• Rechnungskauf
• Kreditkarte
• PayPal
• Geschenk-Karte
Vorkasse
Bei der Zahlungsart Vorkasse treten Sie in Vorleistung. Die Ware wird dabei für sieben Tage für Sie reserviert. Sobald Ihre Bestellung geprüft und bearbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine separate E-Mail mit der Vorkasse-Rechnung und unseren Kontodaten.
Rechnungskauf
Wir bieten Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware. Bitte beachten Sie, dass Rechnung nur für Verbraucher verfügbar ist und dass die Nutzung dieser Zahlungsart eine positive Bonitätsprüfung sowie keine offenen Forderungen aus vorherigen Bestellungen voraussetzt. Die Zahlungsart Rechnungskauf steht Bestellungen mit abweichender Lieferanschrift, an Packstationen oder aus dem Ausland nicht zur Verfügung.
Kreditkarte
Bezahlen Sie komfortabel und risikofrei mit Ihrer Visa und MasterCard. Für ein höchstmögliches Maß an Sicherheit verwenden wir das Verfahren MasterCard SecureCode und Verified by Visa. Wenn Sie die Kreditkarte als Zahlungsmittel ausgewählt haben, werden Sie in einem Eingabefeld unseres Zahlungsdienstleisters Payone gebeten, Ihre Daten wie Kreditkartennummer, CVV und Gültigkeitsdatum einzutragen. Wenn Sie dann den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken, werden Sie zu unserem Zahlungsdienstleister Payone weitergeleitet und aufgefordert, Ihr persönliches 3-D-Secure-Passwort einzugeben. Erst nach Eingabe Ihres Passwortes wird die Zahlung und damit auch die Bestellung freigegeben. Für dieses Sicherheitsverfahren müssen Sie bei Ihrer Bank bzw. Ihrem Kreditkarteninstitut registriert sein.
PayPal
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal auswählen, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort am Ende des Bestellablaufs in die dargestellte Eingabemaske von PayPal eingeben. Den Versand nehmen wir vor, wenn uns die Zahlungsbestätigung seitens PayPal vorliegt und gehen somit in Vorleistung. Der im Rahmen der Bestellung anfallende Zahlungsbetrag inklusive der anfallenden Versandkosten, jedoch abzüglich der PayPal Gebühren, wird anschließend auf unserem Konto gutgeschrieben.
Wir weisen darauf hin, dass bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die „PayPal-Nutzungsbedingungen“ der PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. gelten. Die Nutzungsbedingungen, die für Ihre vertragliche Beziehung zu PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. gelten, sind unter www.paypal.com abrufbar.
Geschenk-Karte
Einfach und sicher zahlen mit Ihrer Wolle Rödel Geschenk-Karte. Sollte Ihr Guthaben zur vollständigen Bezahlung nicht ausreichen, können Sie für den Restbetrag eine weitere Zahlungsart auswählen. Pro Bestellung kann nur eine Geschenk-Karte eingelöst werden.
Lieferung & Versandkosten
Deutschland
Wir liefern innerhalb von Deutschland mit DHL. Die Versandkosten betragen 4,49 Euro. Ab einem Bestellwert von 29,99 Euro liefern wir versandkostenfrei.
Die Wolle Rödel Geschenk-Karte/n liefern wir versandkostenfrei (ohne Frei-Haus-Grenze) per Briefversand, wenn Ihre Bestellung keine anderen Produkte enthält.
Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage und wird montags bis samstags zugestellt.
Sendungen an Packstationen der Deutschen Post können ausschließlich über DHL erfolgen.
Andere Länder
Eine Lieferung ins Ausland erfolgt nur mit UPS. Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage und wird montags bis freitags zugestellt.
Für die Lieferung ins Ausland gibt es keine Frei-Haus-Grenze. Die Versandkosten für folgende Länder betragen:
Benelux (Belgien, Niederlande und Luxemburg): 6,99 Euro
Österreich: 8,99 Euro
Frankreich: 10,49 Euro
Dänemark: 11,49 Euro
Italien: 13,49 Euro
Schweden: 14,49 Euro
Spanien: 18,49 Euro
Irland: 20,99 Euro
Ungarn: 15,99 Euro
Ausnahme
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Gegen eine Gebühr übernimmt MeinEinkauf.ch alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig. Zusätzlich gelten unsere Versandkosten für Deutschland, diese betragen 4,49 Euro. Ab einem Bestellwert von 29,99 Euro liefern wir versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage.
Express-Lieferungen bieten wir ausschließlich innerhalb von Deutschland und nur mit UPS an. Die Kosten für diesen Service betragen 11,99 Euro pro Lieferung. Dieser Betrag fällt auch dann an, wenn eine Sendung (z.B. durch einen Coupon, eine Frei-Haus-Grenze, etc.) versandkostenfrei wäre. Die Lieferung erfolgt innerhalb eines Werktages, wenn Ihre Bestellung montags bis donnerstags bis 11.00 Uhr eingeht. Eine Zustellung erfolgt montags bis freitags. An Samstagen, Sonntagen und an regionalen/bundesweiten Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Für eine Lieferung an einem Freitag muss die Bestellung bis Donnerstag 11.00 Uhr eingegangen sein, anschließend eingehende Bestellungen können leider erst am darauffolgenden Montag ausgeliefert werden.
Express-Lieferungen sind leider nicht für Lieferadressen auf den deutschen Inseln möglich.
Sendungen an Packstationen der Deutschen Post können ausschließlich über DHL erfolgen.
Zustellung der Lieferung
UPS: Sollten Sie beim ersten Zustellversuch von UPS nicht zu Hause sein, wird eine Benachrichtigung hinterlassen, dass Sie Ihr Paket im nächsten UPS-Paketshop abholen können. Haben Sie im Umkreis von 5 km keinen UPS-Paketshop, erfolgen zwei weitere Zustellversuche an den nächsten Werktagen. Nach dem dritten erfolglosen Zustellversuch bekommen Sie eine Benachrichtigung, wo Sie Ihr Paket abholen können.
DHL: Sollten Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sein, hinterlässt DHL Ihnen eine Benachrichtigung. Sie können Ihr Paket dann in der nächsten Postfiliale abholen.